退换货方法
退换货政策及流程
1. 退换货条件
商品交付后的15天之内,出现下列情形之一的可以申请退换货
① 商品质量问题(发现可能是质量问题时请立即停止使用)。
② 商品破损、型号/数量不符。
③ 因客户的原因造成的退换货,得力将根据具体的情况收取配送费。
2. 下列情形之一的,不予退换货
① 因客户原因,造成商品外观及外包装、使用性能损坏等不能再次销售的商品。
② 无故要求将货物随意更换成其他产品时。
③ 根据客户的要求、特别购买订制的商品。
④ 合同规定的不可退货商品。
⑤ 非质量原因的,食品等有保质期或使用期限的商品。
⑥ 超过厂家规定保修期的商品。
⑦ 外包装丢失的硒鼓、墨盒等OA消耗品。
3. 济宁金盾文化传播公司对售后政策的未尽事宜享有补充解释的权利。